POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A SOLEIL SUCRE RESPEITA O SIGILO DE SUAS INFORMAÇÕES E GARANTE QUE SEUS DADOS NÃO SERÃO DISPONIBILIZADOS, CEDIDOS OU COMERCIALIZADOS PARA TERCEIROS.
Todas as informações fornecidas em nosso site são de uso exclusivo para o procedimento de compra. Os dados fornecidos são registrados de forma automatizada e armazenados com total segurança. Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o nosso acesso a essas informações, apenas se a compra está liberada ou não.
TROCAS
– Para abrir o pedido de troca o cliente deverá enviar os dados do produto juntamente com a nota fiscal do produto para o email contato@soleilsucre.com.br
– Se forem feitas dentro no prazo de 7 dias , a contar da data de entrega dos correios. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.
– A(s) peça(s) não poderão ter qualquer vestígios de lavagem ou uso, sem odores, manchas e sem alterações tais como: ajustes de costura etc..
– A(s) peça(s) deverá(ao) estar(em) com etiquetas, tags, lacres original do fabricante ou da Soleil Sucre, com todos os itens e acessórios que acompanham o produto, tais como: cinto, patches, broche, colar ou quando são compostas de duas ou mais peças.
Caso a Soleil Sucre entenda que o(s) produto(s) da troca não se enquadra nos critérios acima, se reserva no direito de não aceitar a troca. Reenviaremos o(s) produto(s) ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.
Obs.: Se caso precisar de frete para fazer a TROCA o cliente deverá arcar com os custos do frete pelos correios.
RETIRADA DO PRODUTO NA LOJA FÍSICA
– Retirar produto na Rua Aurora, 231, Glória, Vila Velha/ES Cep: 29122-280.
– O produto somente poderá ser retirado pelo titular da compra ou por terceiros munido de documento com foto do comprador e autorização de retirada por escrita.
ex: Eu (comprador) (CPF / RG / CNH) autorizo (terceiro) (CPF / RG / CNH) a retirar os (nome dos produtos) na loja física da Soleil Sucre, conforme compra efetuada na loja online em (data da compra). (data da autorização) (assinatura comprador)
